中堅女性社員のための「お客様満足度を上げる仕事力UP」セミナー

  • 日程

    2019年11月13日(水)
    10:00~17:00

  • 会場

    OKB Harmony Plaza 名駅(名古屋市中村区名駅4-6-17 名古屋ビルディング10階)

  • 定員

    30名
    ※定員になり次第締め切らせていただきます。お申込み状況によっては、開催を見送ることがあります。

 現在、女性社員が積極的に働ける環境を整えていくことは企業の重要な経営課題です。しかし企業にとって、また女性社員自身にとって、女性社員の活躍推進が有益であるとは気づきながらも、職場や実務上での具体的な実践方法が分からずにいる。また、女性社員自身も、自身の考えと環境の差に悩み、活躍している自分の姿が思い浮かばない…そんな悪循環が生じていませんか?
 本セミナーは、女性社員の方を対象にお客様の満足を追求し、自身も輝きを持って働ける仕事のコツを学んでいただけます。

セミナー対象の方

講演プログラム

  • 1. 周囲から必要とされる「人財」になるための能力とは
      (1)中堅女性社員への期待
      (2)企業における中堅女性社員の役割と責任
      (3)中堅女性社員のキャリア開発
    2. 後輩指導に自信が持てるビジネスマナーの基本
    3. 図形伝達ゲーム(実践ゲーム)
    4. 周囲から信頼されるコミュニケーションの極意
      (1)コミュニケーションの本質を理解する
      (2)上司に信頼される「指示の受け方」と「報・連・相」の方法
      (3)部下・後輩から信頼を得る「指示の出し方」と「報・連・相」の方法
    5. 「仕事力UP」のための3つの意識を学ぶ!
      「顧客意識」、「問題意識」、「コスト意識」
    6. あなた自身が輝くための心構えと考え方
    7. 質疑応答・本日の収穫

講師のご紹介

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株式会社アタックス・ヒューマン・コンサルティング コンサルタント

江上 久美子 氏

前職のアパレルメーカーでは、レディースブランドの商品・販促の企画営業、店舗運営、人員管理まで幅広く従事。より大きなフィールドで企業の存続に貢献したい、社員の成長や女性が働きやすい職場作りを自ら開拓していきたい、そんな志を胸にアタックスへ入社。 現在は、主に人材育成、人事制度構築・運用、労務管理支援業務に従事している。マナースキルに強みを持ち、「ワークもライフも楽しく、やりがいを!」をモットーに、「ビジネスマナーを活かした良好な職場環境づくり」を推進している。

セミナー開催概要

  • 日程

    2019年11月13日(水)
    10:00~17:00

  • 会場

    OKB Harmony Plaza 名駅(名古屋市中村区名駅4-6-17 名古屋ビルディング10階)

  • 受講料(1名様・消費税込)

    共立ビジネスクラブ会員 11,000円
    一般 26,400円
    ※2019年10月に消費税等の税率改定が実施されない場合、改定前の税率が適用されます。
    ※キャンセルの場合は、開催の前営業日までにご連絡ください。ご連絡のない場合、または当日キャンセルの場合は受講料を頂戴いたしますのでご了承ください。

  • 定員

    30名
    ※定員になり次第締め切らせていただきます。お申込み状況によっては、開催を見送ることがあります。

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    株式会社OKB総研
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  • 5.開示等のご請求先およびお問合せ先
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    株式会社OKB総研 お客様相談窓口 TEL 0584-74-2611
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